Penukaran peranti Note 7 yang mempunyai masalah bateri meletup sudah dilakukan sejak dua minggu yang lalu. Ini dilakkan atas sebab keselamatan dan sepatutnya menyelesaikan masalah berbahaya ini. Tetapi di Amerika Syarikat sebuah Note 7 yang disahkan sebagai peranti baru dilaporkan terbakar ketika di dalam sebuah pesawat.
Kejadian berlaku ke atas Brian Green yang membeli peranti ini 21 September yang lalu. The Verge mengesahkan peranti ini tidak di dalam senarai peranti yang bermasalah selepas melakukan carian IMEI pada laman Samsung. Apa yang merisaukan ialah peranti telah dimatikan dan dimasukkan ke dalam kocek seluar beliau sebelum kepulan asap mula kelihatan. Brian terus mencampakkan peranti ke lantai pesawat di mana ia terus terbakar. Pihak Samsung sedang berusaha untuk mendapatkan peranti terbakar ini untuk dianalisa. Setakat ini tiga kes kebakaran secara tiba-tiba telah dilaporkan di kalangan peranti yang telah disahkan “selamat”. Insiden ini pastinya menimbulkan tanda tanya tentang status keselamatan Note 7 di pasaran sekarang.