Celcom baru sahaja mengumumkan melalui satu kicauan di akaun Twitter mereka bahawa rangkaian mereka sedang mengalami gangguan di beberapa negeri di kawasan utara Semenanjung Malaysia.

Jika anda seorang pelanggan Celcom di negeri-negeri Perak, Kedah, Perlis dan Pulau Pinang, anda akan mengalami gangguan data, membuat panggilan dan juga menghantar SMS.

SERVICE ALERT: If you're in Perak, Perlis, Kedah and Penang, you may experience disruption in voice, SMS & data services due to a double fiber failure.

Our Tech Team is working hard to restore these services before 8:00pm tonight, 30 August 2019. TQ

— Celcom (@Celcom) August 30, 2019

Celcom telah mengenalpasti bahawa gangguan ini berlaku oleh kerana kerentanan kabel gentian optik mereka, dan kerja membaikpulih isu tersebut sedang berjalan, dan ia dijangka bahawa rangkaian LTE, panggilan dan SMS semuanya akan beroperasi dengan biasa pada pukul lapan malam ini.

Kemaskini 7:45 malam: : Pihak Celcom mengatakan rangkaian kini telah beroperasi seperti biasa kembali.

https://twitter.com/Celcom/status/1167404670752411653