Pihak MySejahtera kini telah mengeluarkan notis, meminta pengguna yang menghadapi masalah untuk mengakses halaman aliran vaksin, untuk membuang aplikasi berkenaan, dan memasang semula ia.

Halaman berkenaan akan memudahkan anda melihat aliran proses vaksin untuk anda, termasuk tarikh, dan beberapa info berkaitan proses vaksin berkenaan.

Apa pun, beberapa pengguna mengatakan tidak boleh mengaksesnya, dan paparan berkenaan tidak keluar untuk mereka. Menjawab mengenainya, pihak MySejahtera kini meminta pengguna yang terkesan berkenaan untuk membuang dan memasang semula aplikasi tersebut pada peranti masing-masing.