Kajian Universiti Stanford Mendapati AI Terlalu Menyokong Tingkah Laku Pengguna Walaupun Ia Berbahaya

Adakah penggunaan chatbot kecerdasan buatan (AI) baik untuk kesihatan mental manusia? Jawapan muktamad masih belum diketahui kerana kita chabot AI hanya dilancarkan tiga tahun lalu. Tetapi kajian terkini daripada Universiti Standford bertajuk “Sycophantic AI decreases prosocial intentions and promotes dependence” menilai bagaimana kecenderungan AI untuk mengampu (sycophancy) boleh memberi kesan negatif kepada pengguna.

Mengampu dalam konteks AI ialah apabila ia terlalu menyokong dan mengesahkan tingkah laku pengguna walaupun ianya salah atau berbahaya. Sebanyak 11 model AI popular seperti ChatGPT, Claude, Gemini, dab DeepSeek telah digunakan dalam kajian ini.

Kajian mendapati AI mengiyakan tingkah laku pengguna 49% lebih kerap berbanding manusia. Untuk soalan berkaitan tindakan berbahaya ataupun melanggar undang-undang, AI menyokongnya 47% daripada masa.

Yang menariknya mengenai kajian ini ialah subreddit popular r/AmITheAsshole  digunakan sebagai asas. Walaupun soalan yang ditanyakan pengguna Reddit jelas salah, AI akan tetap mencari justifikasi untuk mengiyakan tindakan tersebut.

Lebih banyak kajian perlu disahkan sebelum kita boleh mengatakan AI adalah berbahaya kepada kesihatan mental pengguna. Tetapi dalam beberapa insiden tular tahun lalu, sifat AI yang mengampu dan mengesahkan paranoia pengguna telah menyebabkan berlakunya pembunuhan dan bunuh diri. Tidak boleh dinafikan AI ialah alat yang berguna, tetapi seperti alatan lain di muka bumi jika digunakan dengan salah ia boleh membawa kepada keburukan,